Materiał reklamowy — Strona ma charakter informacyjno-reklamowy. Wyniki mogą się różnić.

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2026

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób operator serwisu RoamAud (dalej: „Administrator") gromadzi, przetwarza i przechowuje dane osobowe użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem roamaud.com. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi informacjami przed skorzystaniem z serwisu.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

RoamAud
ul. Adama Naruszewicza 5/1, 02-627 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Adres e-mail: info@roamaud.com
Telefon: +48 198 117 344
Przedstawiciel: Gabriel Sikora

2. Jakie dane zbieramy

W ramach działalności serwisu możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane adresowe: adres dostawy (ulica, numer, kod pocztowy, miasto).
  • Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, strony odsyłające, czas wizyty, dane dotyczące sesji.
  • Dane dotyczące zamówienia: wybrany produkt, ilość, wartość zamówienia.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja zamówienia – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem).
  • Obsługa zapytań i formularzy kontaktowych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi).
  • Marketing bezpośredni – jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
  • Analityka i optymalizacja serwisu – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
  • Wypełnienie obowiązków prawnych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Partner realizacyjny / call centre [PARTNER] – w celu potwierdzenia zamówienia i organizacji dostawy. Partner przetwarza dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie.
  • Firmy kurierskie i logistyczne – w zakresie niezbędnym do doręczenia przesyłki.
  • Dostawcy usług IT i hostingu – zapewniający infrastrukturę techniczną serwisu.
  • Partnerzy reklamowi i analityczni – w tym Google, Meta, Taboola, Outbrain – w zakresie, na jaki wyraziłeś zgodę w bannerze cookie. Podmioty te mogą przetwarzać dane w celu pomiaru skuteczności kampanii i personalizacji reklam zgodnie z własnymi politykami prywatności.

Nie przekazujemy Twoich danych osobom trzecim w celach innych niż wskazane powyżej, chyba że jesteśmy do tego zobowiązani przepisami prawa.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy z naszych partnerów technologicznych (np. Google, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazywanie odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne odpowiednie zabezpieczenia przewidziane przepisami RODO.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • Dane dotyczące zamówień – przez 5 lat od daty realizacji zamówienia (obowiązki podatkowe i rachunkowe).
  • Dane z formularzy kontaktowych i zapytań – przez 2 lata od ostatniego kontaktu.
  • Dane marketingowe (adresy e-mail) – do czasu cofnięcia zgody lub żądania usunięcia.
  • Dane analityczne (cookie) – zgodnie z ustawieniami bannerze cookie; dane sesji usuwane po jej zakończeniu.

7. Twoje prawa (art. 15–21 RODO)

Jako osoba, której dane dotyczą, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu – możesz uzyskać informację o tym, jakie dane przetwarzamy (art. 15 RODO).
  • Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych (art. 16 RODO).
  • Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne (art. 17 RODO).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach (art. 18 RODO).
  • Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie (art. 20 RODO).
  • Prawo do sprzeciwu – możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO).
  • Prawo do cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.

Aby skorzystać z przysługujących praw, prosimy o kontakt pod adresem: info@roamaud.com. Odpowiedzi udzielamy w terminie do 30 dni od otrzymania żądania.

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Bezpieczeństwo danych

Serwis roamaud.com korzysta z szyfrowanego połączenia SSL/TLS (protokół HTTPS), co oznacza, że dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszym serwerem są zaszyfrowane. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

9. Pliki cookie

Serwis wykorzystuje pliki cookie zgodnie z Polityką cookies dostępną pod adresem roamaud.com/cookies. Możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą bannera wyświetlanego przy pierwszej wizycie oraz w dowolnym momencie poprzez ustawienia przeglądarki.

10. Zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z aktualizacją daty na górze dokumentu. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z ewentualnymi aktualizacjami.

11. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: info@roamaud.com
Telefon: +48 198 117 344
Adres korespondencyjny: ul. Adama Naruszewicza 5/1, 02-627 Warszawa, Polska