Szybkie odpowiedzi na najpopularniejsze pytania naszych klientów.
Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu jednego dnia roboczego (poniedziałek–piątek, 9:00–17:00). W przypadku pytań pilnych prosimy o kontakt telefoniczny.
Możesz kontaktować się z nami w sprawach dotyczących zamówień, dostaw, zwrotów oraz ogólnych pytań o produkt Haspro Universal. Obsługujemy również reklamacje i pytania o dostępność produktu.
Tak, pod warunkiem że zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny lub e-mailowy z podaniem numeru zamówienia. Dołożymy wszelkich starań, aby wprowadzić żądane zmiany.
Przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie Zwroty i odstąpienie. W razie pytań skontaktuj się z nami e-mailem lub telefonicznie.
Tak. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z RODO. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce prywatności. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i obsługi klienta.